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Serviços SMS e USSD


O celular constitui hoje um objecto pessoal inseparável e tornou-se uma ferramenta essencial no contacto entre as organizações e os seus colaboradores, clientes, parceiros de negócio e o público em geral.

Para além da prestação de serviços de agregação SMS, com ligação aos três operadores e também internacional, a SISLOG desenvolve aplicações que recolhem e distribuem dados (inquéritos,informação transacional ou preços), permitem compras, pagamentos e recarregamentos ou o envio de alertas diversos.

Ligando-se por HTTP, SMPP, FTP, DB, E-mail ou de qualquer outra forma possível, os clientes da SISLOG usam o SMS ou USSD para interagir com os seus próprios clientes.

- Bancos usam o serviço para enviar alertas de transações nas contas, o código do Credelec ou o token de confirmação de transações efectuadas via Internet Banking;

- Serviços governamentais recolhem preços de produtos alimentares em centenas de locais de venda em todo o país e avaliam a qualidade dos seus agentes em função dessa recolha;

- Organizações não governamentais prestam serviços de apoio à saúde, controlo de actividade dos seus agentes e recolha de dados diversos;

- Distribuidores de televisão interagem com os seus clientes (customer care), quer para envio de alertas/mensagens de divulgação, quer para activação de serviços e alertas;

- Empresas do ramo automóvel enviam informações de estado da sua viatura/manutenção/revisão;

- Grandes empresas usam o SMS/USSD para comunicar com os seus clientes ou rede de distribuição ou organizar passatempos/concursos;

E a sua, está a fazer o quê? Num país onde a penetração dos meios de comunicação social é limitada mas os celulares estão em todo o lado, este é o meio de comunicação directo entre si e os seus clientes.

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ALERTA - Evite ser burlado - ALERTA

Nunca faça pagamentos para desconhecidos ou envie dinheiro para desconhecidos. Se receber uma mensagem ’Envia aquele valor’, um pedido de PIN inesperado ou uma referência bancária para pagamento, certifique-se que conhece a entidade a quem está a pagar e que foi iniciativa sua.

Temos tido conhecimento de diversos casos de burla que utilizam os métodos acima, de diferentes formas e, em alguns casos, tentando dar uma imagem de credibilidade com ’screenshots’ e até mesmo fotos de funcionários bancários no Whatsapp.



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